株式会社ライブアス 様
- 代表取締役
- 川端 崇之
- 住所
- 北海道札幌市中央区南5条西22丁目1-32
Partire南円山401 - URL
- https://liveas.ltd/
Q当社の商品・サービス選んでいただいた理由きっかけについて
以前勤めていた会社から取引していた担当営業がいたからですね。
商売をやっていく上で、私も（測量という）サービスを売っているので、測量機の機能も重要ですが最終的にはお客様の思いや声を受け取って還すサービスを心掛けています。(担当営業の)井藤さんと測量の器械を通してお付き合いしていく中で測量業界に貢献するということについて勉強させていただき、それがあったからお付き合いさせてもらっています。
他でいいものが見つかったら必ずアイザックへ相談して提案してもらっています。
Q当社と取引する前に抱えていたご要望やお悩みはございましたでしょうか？
他の販売店で商品について相談しても「そのような商品はありません」といった簡単な答えしかなかったすると残念ですね。メーカに相談してみますねとかとかアイザックの営業さんは考えて答えてくれるのでありがたいですね。
Q当社のサービスを受けて印象に残っているエピソードなどあれば教えてください。
休日に仕事をしなければならなこともあるのですが、その時に機械トラブルがあり、アイザックさんの営業時間外でも電話に出てくれ対応していただき、心強かったです。
Q当社に対して要望はございますでしょうか？
測量の分野の商品はいいのですが、建設土木系の商品も充実してほしいですね。これからは建設土木の需要も増えていくはずです。当社としても売り込む要素はあるので他社の差別化の為にもやっていきたいです。
Q他社にアイザックを紹介するとしたら
相談したときに、たとえできない事でも別のやり方で提案してくれたりするので、大変助かっている。そこはお勧めできると思います。ここはすごく難しいことで商売としてとても大事なことだと思います。
株式会社ライブアス 代表取締役 川端崇之さんからのメッセージ
株式会社ライブアスではどの社員でもクオリティの高いサービスを提供できることを目標としております。「ライブアスは全員エース」のもと努力していきます。
今測量業界はいろいろ難しい局面に差し掛かっていると思います。測量会社としてライブアスがやっていくのは「ニーズ」はたくさんあるので技術追いつかなかったり、人員が足りなかったりしますが、やり方を変えれば伸びしろは十分にあると思っております。業界を盛り上げていきたいです。
